예약 확인 및 변경, 취소 방법에 대해

예약 시 등록하신 이메일 주소로 예약 내용을 기재한 메일이 발송됩니다.
그 곳에서 예약 확인 및 변경, 취소가 가능합니다.

또, 전화번호 등록 시 「문자 메시지 받기」에 체크하신 고객님께는 전화번호로 SMS 메시지도 발송됩니다.
그곳에서도 각종 절차가 가능합니다.
※해외에 거주하시는 경우 문자 메시지가 도착하지 않을 수 있으므로, 이메일로 확인해주시기 바랍니다.

더불어 메일 주소의 수신 설정이나, 스팸 메일 필터의 강화 및 그 설정 등에 의해 메일이 수신되지 않은 경우도 있습니다.
이메일과 휴대폰 문자메시지를 모두 수신하지 못한 고객님께서는, 대단히 번거로우시겠지만 아래로 전화해주시기 바랍니다.

[ 恩納本館 ] : +8198-965-2233
[ 恩納別館 ] : +8198-923-1196
[ 北谷 ] : +8198-989-3405
[ 那覇国際通り ] : +8198-987-6150

영업시간 내에는 전화 연결이 매우 어렵습니다.
변경이나 취소는 가급적 당일 연락을 피하시고 여유있게 미리 연락해주시면 감사하겠습니다.

LINE 공식 계정이나 페이스북 메신저, 인스타그램 메시지로는 예약 문의나 변경, 취소 등을 받지 않습니다. 미리 양해 부탁드립니다.